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Aide commande simplifiée

Commander des livres d'occasion sur Livrenpoche.com

Préambule : Nous rappelons que tous les livres que nous vendons sont des livres d'occasion.

1) Rechercher des livres

Plusieurs solutions :

  • Chercher grâce à notre moteur dans la barre de menu par titre ou auteur
  • Cliquer directement sur le dessin du panier sur la page d'accueil acheter des livres format poche d occasion
  • Utiliser les liens vers un choix par genres, par prix, par meilleures ventes
  • Utiliser la recherche détaillée nous contacter à propos d un achat sur livrenpoche.com

Au clic sur acheter des livres format poche d occasion, une nouvelle page se charge, c'est votre panier.

N.B. : Vos frais de port sont gratuits à partir de 25 € pour la France métropolitaine et Monaco et 50 € pour l'Union Européenne et la Suisse. (Attention : Cette offre est valable si montant total de la commande hors port - réduction > 25 ou 50 €)

2) Votre panier (Etape 1/4)



Votre panier est conservé tant que vous n'aurez pas quitté notre site.

Aide détaillée du panier :
(1) Votre commande; (2) prix de chaque livre.
(6) Frais de port correspondants aux livres présents dans votre panier.
(4) Le total des livres insérés.
(5) Montant des frais de port (par défaut, calcul pour la France)

a) Pour ajouter des livres à votre commande, cliquez sur (7) nous contacter à propos d un achat sur livrenpoche.com
b) Cliquez sur le dessin de la poubelle pour supprimer un livre (3).
c) Cliquez sur (8) pour finaliser votre commande

3) Votre compte / Identification (Etape 2/4) :

Vous êtes déjà client Livrenpoche et que vous n'êtes pas identifié, vous serez dirigé automatiquement vers la page "mon compte".
Saisissez votre identifiant (pseudonyme) et votre mot de passe et validez.
Vous accèderez à la page facture (Etape 3).

Vous êtes déjà client Livrenpoche et que vous êtes identifié, vous accéderez directement à la facture (Etape 3).

Vous n'êtes pas client Livrenpoche, créez votre compte.
Remplissez au moins tous les champs marqués d'une étoile.
Choisissez un identifiant (ou pseudonyme) et un mot de passe de votre choix pour permettre de récupérer votre compte.

Vous reviendrez automatiquement dans le cours de votre commande à l'étape 3.

4) Votre facture (Etape 3/4)

Vous pouvez :

  • Modifier l'adresse de livraison
  • Choisir le mode d'envoi
  • Payez votre commande en cliquant sur "PAYER LA COMMANDE" .

Rappel : vos frais de livraison sont gratuits (à partir de 25 € pour la France métropolitaine et Monaco et 50 € pour l'Union Européenne et la Suisse. (Attention : Cette offre est valable si montant total de la commande hors port - réduction > 25 ou 50 €)

4.1 - Les frais de port :

Choississez parmi les types de port et le prix changera automatiquement.


votre facture d achat sur livrenpoche.com

 4.2 - Coupons de réduction :

coupon de réduction sur livrenpoche.com

Cliquez pour y insérer un code.
Validez ( la page sera rechargée et le coupon sera pris en compte).

4.3 - Parrainage :

acheter des livres format poche grâce à votre parrain
  • Entrez votre code parrain afin de bénéficier d'une réduction. Voir les conditions ici acheter des livres format poche grâce à votre parrain
  • Validez ( la page sera rechargée et le coupon sera pris en compte).
  • Vous bénéficiez immédiatement d'une remise de 5 € sur votre commande. 
4.4 - Cadeau, message cadeau :

offrir des livres de poche d occasion
 

Si vous souhaitez faire apparaitre un message pour offrir des livres, inscrivez un message (le message sera envoyé si l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation. La personne à qui vous enverrez les livres recevra le message sur une carte 1/3 A4 cartonnée.

5) Payer votre commande (Etape 4/4)

Vous devez impérativement choisir un mode de paiement pour la prise en compte de votre commande. Dans le cas contraire, elle restera inachevée et les livres contenus dans votre commande seront remis en vente.

5.1 - Paiement par carte

paiement sécurisé sur livrenpoche.com
  • Cliquez sur le logo de votre carte
  • Saisissez les 16 chiffres se trouvant sur la face de votre carte , la date de validité de votre carte + les 3 derniers chiffres au dos de votre carte Ex : 1234 1234 1234 1234 03/02 et 123
  • Validez.

Attendez la validation avec le N° de transaction bancaire.

5.2 - Paiement par chèque

  • Chèque à remplir au nom de "livrenpoche.com"
  • Recopiez le numéro de votre commande au dos du chèque
  • Envoyez votre chèque à : Livrenpoche.com Z.A. du Braigno 56700 KERVIGNAC
  • L'envoi de la commande ne se fera qu'après réception du paiement

Conditions :

  • Votre chèque doit être uniquement libellé en euros et provenir d'un compte en France
  • Votre chèque doit être envoyé dans les 15 jours

5.3 - Paiement par virement

  • Renseignez votre numéro de compte et adresse de la banque
  • Faites parvenir votre demande à votre banque
  • L'envoi de la commande ne se fera qu'après réception du paiement
Conditions :
  • Votre virement doit être effectué dans les 15 jours
  • Aucun frais bancaire relatif au virement ne doit être imputé à Livrenpoche.com.
Vous avez perdu nos coordonnées bancaires paiement sécurisé sur livrenpoche.com  

5.4 - Paiement par mandat

  • Rendez vous dans un bureau de poste pour remplir un mandat cash, postal ou international.
  • Indiquez la somme à payer et le numéro de votre commande comme objet du mandat
  • Envoyez ce mandait à Livrenpoche.com Z.A. du Braigno 56700 KERVIGNAC
  • L'envoi de la commande ne se fera qu'après réception du paiement
Conditions :
  • Nous n'acceptons que les mandats libellés en Euros
  • Aucun frais ne doit être imputé à Livrenpoche.com
  • Votre mandat doit nous parvenir avant dans les 20 jours

5.5 - Paiement par téléphone

Le paiement par téléphone vous permet de nous appeler afin que nous procédions, en toute sécurité, au paiement en ligne.

  • Appelez-nous du lundi au vendredi de 8 h à 18 h non stop (fermé les jours fériés, tarif normal)
  • Indiquez les 5 derniers chiffres de votre commande
  • Indiquez le type de votre carte (Visa, Mastercard ou carte bleue)
  • Indiquez le numéro de votre carte, la date d'expiration ainsi que les trois derniers chiffres au dos

5.6 - Paiement par paypal

  • Vous devez être titulaire d'un compte Paypal ou vous créer un compte pour payer.
  • Suivez les instructions en ligne après avoir choisi le mode de paiement Paypal

N.B : Paypal est le service associé à Ebay.

6) Fin de commande :

6.1 - Juste après la commande

Un mail de confirmation de commande vous est envoyé.

6.2 - L'envoi du colis

L'envoi ne se fait qu'à réception du règlement.
Le colis est expédié sous 24 h après réception de ce paiement (jour ouvré).

6.3 - Suivi de votre commande

Les envois sont effectués par La Poste française.
Les délais varient avec le mode d'envoi choisi (voir page sur les frais de port frais de port offerts à partir de 23 € d'achat sur Livrenpoche.com).
Vous pouvez voir l'état de traitement ainsi que le contenu de votre commande, sur la page Mon compte, puis suivi de mon compte suivre son achat sur Livrenpoche.com