{"product_id":"livre-relation-client-bts-nrc-1ere-2e-annees","title":"Relation client BTS NRC 1ère \u0026 2e années","description":"Ce manuel est composé de 22 chapitres groupés en 6 thèmes : - les bases de la communication - les outils de communication professionnelle - les fondamentaux de la négociation commerciale - la négociation\/vente aux particuliers - la négociation\/vente aux entreprises - la négociation\/vente aux distributeurs 100 travaux dirigés Une présentation exhaustive de l?épreuve E4 - Communication commerciale : les réglementations CCF et forme ponctuelle, les documents officiels .\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\nSource : Foucher","brand":"Book Hémisphères","offers":[{"title":"Occasion - Bon Etat","offer_id":46692244291910,"sku":"V338706","price":2.52,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0517\/5915\/3314\/files\/0774763.jpg?v=1743462169","url":"https:\/\/www.livrenpoche.com\/fr-be\/products\/livre-relation-client-bts-nrc-1ere-2e-annees","provider":"Livrenpoche","version":"1.0","type":"link"}