Comment commander ?

Rechercher des livres

1) Via le moteur de recherche

Trouvez vos livres grâce à notre moteur de recherche : vous pouvez entrer un titre, un auteur, une collection ou un ISBN.

Ex : Vous recherchez l'auteur "Stefan Zweig" dans la collection "Le livre de poche".

Tapez "zweig livre de poche".
Par défaut, s'afficheront les résultats les plus pertinents.

Une fois les résultats affichés, utilisez les filtres à gauche.

2) Affichage des résultats

Pour obtenir tous les livres de Stefan Zweig, cliquez sur l'auteur dans les résultats de recherche ou sélectionnez-le dans les filtres de gauche.

Ces résultats de recherche peuvent être affichés de deux manières grâce à ces boutons :

En mode grille (par défaut) : En mode linéaire :
résultats de recherche en grille

 

3) Affinez vos résultats grâce aux filtres

Les filtres de gauche vous permettent de sélectionner plus finement votre recherche ou votre sélection de rubrique.
Vous pouvez sélectionner plusieurs filtres, chacun étant supprimable en fonction de votre choix.

  Filtre sans sélection :

 Filtre avec sélection :

Ajouter un livre à votre panier

Pour ajouter le livre à votre panier, cliquez sur le panier comme ici :

Le livre sera ajouté au panier. La confirmation s'affichera avec un bandeau vert au haut de page comme ceci :


Vous pourrez alors terminer votre commande ou continuer vos recherches.

Terminer votre commande

Cliquez sur le panier en haut de page 
Une fois le ou les livres ajoutés dans votre panier, vous pouvez terminer votre commande en cliquant sur le bouton.

Les étapes de commande

1) Votre panier

1) Produit(s) que vous avez ajouté dans votre panier.
N.B. : Le vendeur est indiqué. Il y aura des frais de livraison pour chacun des vendeurs/

2) Cliquer sur la croix pour retirer le produit du panier

3) Message cadeau :
Pour joindre un message à votre colis, remplissez le champ. La personne à qui vous ferez expédier les livres, recevra un courrier dans son colis.

4) Vous pouvez faire une simulation des frais de livraison pour votre colis

5) Pour utiliser un coupon de réduction (généré par vos Points Fidélité ou lors d'une offre). Après validation, vous serez redirigé vers le processus de commande.

6) Retour vers la page d'avant OU retour vers l'accueil

7) Pour finaliser votre commande (choix de l'adresse, du mode de livraison et du paiement).

2) Votre compte

Vous êtes déjà client Livrenpoche et que vous n'êtes pas identifié, vous serez dirigé automatiquement vers la page "mon compte".
Saisissez votre mail et votre mot de passe et validez.
Vous accèderez au choix de l'adresse de facturation.

Vous êtes déjà client Livrenpoche et vous êtes identifié : vous accéderez directement au choix de l'adresse de facturation.

Vous n'êtes pas client Livrenpoche, créez votre compte.
Remplissez obligratoirement tous les champs marqués d'une étoile.
Saisissez votre mail et choisissez un mot de passe pour vous permettre de créer votre compte et dy 'accéder.

3) Adresses

Vous pouvez choisir l'adresse proposée par défaut ou en créer une nouvelle.
Celle-ci pourra être enregistrée dans votre compte pour une réutilisation future.

4) Livraison

En fonction du pays de livraison, plusieurs modes de livraison vous seront proposés.

Pour la France métropolitaine & Monaco :

  • Retrait dans nos locaux
  • Livraison Domicile suivie sans signature
  • Livraison en Point Relais Mondial Relay

Pour les DOM & TOM :

  • Livraison Domicile suivie sans signature
  • Colissimo Outre-Mer

Pour le reste du monde :

  • Livres & brochures (inférieur à 2kg)
  • Livraison Domicile suivie sans signature

Plus d'informations sur la livraison sur cette page

5) Choix du paiement :

Vous devez impérativement choisir un mode de paiement pour la prise en compte de votre commande. Dans le cas contraire, elle restera inachevée et les livres choisis seront remis en vente.

a) Paiement par carte bancaire :
Ce choix vous permettra de saisir vos données bancaires en toute fin de commande (après validation de celle-ci)
Retrouvez toutes les informations sur le paiement sécurisé sur cette page

b) Paiement par chèque :

  • Chèque à remplir au nom de "ChouetteCoop" en inscrivant le n° de votre commande au dos du chèque.
  • Envoyez votre chèque à : ChouetteCoop Z.A. du Braigno 56700 KERVIGNAC.

Conditions :

  • Votre chèque doit être uniquement libellé en euros et provenir d'un compte en France.
  • Votre chèque doit être envoyé dans les 30 jours.
  • L'envoi de la commande ne se fera qu'après réception du paiement.

c) Paiement par virement :

  • Faites parvenir votre demande à votre banque ou effectuez le virement par Internet.
  • Indiquez votre n° de commande comme information de virement.

Conditions :

  • Votre virement doit être effectué dans les 30 jours.
  • Aucun frais bancaire relatif au virement ne doit être imputé à ChouetteCoop.
  • L'envoi de la commande ne se fera qu'après réception du paiement.

d) Paiement par Paypal :

  • Vous devez être titulaire d'un compte Paypal ou vous créer un compte pour payer.
  • Suivez les instructions en ligne après avoir choisi le mode de paiement Paypal.

6) Fin de commande :

Vérifiez les informations récapitulatives puis validez.
N.B. : Une fois le le bouton cliqué, vous accéderez à la passerelle de paiement pour la carte bancaire ou Paypal.

Vous recevrez alors un email récapitulatif.