Lisez dans vos clients à livre ouvert

Name: Lisez dans vos clients à livre ouvert
Brand: Book Hémisphères
SKU: V2076507
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Description
7 % seulement des désirs, opinions et sentiments s'expriment par le langage. Les 93 % restants sont des "non-dits" plus ou moins énigmatiques pour la grande majorité des gens.
Avec "Lisez dans vos clients à livre ouvert: vous apprendrez à déchiffrer les besoins cachés de vos interlocuteurs, vous saurez distinguer une attitude positive ou négative, déceler le scepticisme ou l'approbation, interpréter et orienter favorablement les attitudes à votre égard et convaincre.

Source : Pocket
Caractéristiques
- Genre
  
  Livres de vie pratique
- Auteur
  
  Gérard Nierenberg
- Edité par
  
  Pocket
- Date de sortie
  
  1990
- Nb. de pages
  
  273
- EAN
  
  2266032682

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