• Les tableaux de bord de la performance - Patrick Iribarne - Livre
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Les tableaux de bord de la performance

Les tableaux de bord de la performance

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  • Description

    Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont essentiellement d'essence comptable et tournés vers la mesure de la performance passée : CA, bénéfices, stocks, ROI. Cet ouvrage fournit les éléments et étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de système de mesure, à l'aide du tableau de bord prospectif (scorecard). Ces tableaux de bord sont liés à la stratégie et répartis sur plusieurs domaines : finances, clients, processus et apprentissage. Prix du Livre Qualité Performance 2007

    Source : Dunod

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