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Les 5 règles d'or pour bien communiquer
Les 5 règles d'or pour bien communiquer
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Français
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Description
La communication est soit efficace, soit toxique. Voici un livre qui vous donne le mode d'emploi en 5 clés pour : savoir décoder, clarifier, écouter ce que dit l'autre, échanger. mais aussi éviter les pièges de la manipulation, connaître les parades contre les non-dits et sous-entendus à risques, déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi.
Source : Hachette Pratique-
Caractéristiques
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Auteur
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Edité par
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Date de sortie2012
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EAN9782012306738
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