Les techniques de vente touristique

Name: Les techniques de vente touristique
Brand: Book Hémisphères
SKU: V299250
Price: 5.42 EUR
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Description
L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies nécessite la maîtrise de nouveaux outils de réservation. L'approche technico-commerciale, s'appuyant sur des applications pratiques répond aux nouvelles exigences professionnelles. En 33 fiches synthétiques, le manuel propose les principaux savoirs et savoir-faire en matière de relationnel client, de vente, de produits, d?après-vente.

Source : Dunod
Caractéristiques
- Auteur
  
  Marie-Anne Garnier
- Edité par
  
  Dunod
- Date de sortie
  
  2011
- Nb. de pages
  
  272
- EAN
  
  9782100545889

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