Sept secrets pour un service client performant

Name: Sept secrets pour un service client performant
Brand: Book Hémisphères
SKU: V2001393
Price: 2.39 EUR
Availability: InStock

Bon Etat

1 En Stock Etat des produits

Variantes de produits

2,39 €

~~3,99 €~~ 2,39 €

Promo

Livraison à 2,99€ en point-relais. Gratuite dès 25 €

Expédié sous 24/48h | Jour ouvré

Garantie 30 jours

Satisfait ou remboursé sous 30 jours. Retour simple et rapide.Voir la politique de retours

Paiement sécurisé

Un achat engagé

2,39 € 3,99 €

Description
Après " La Qualité de service ", Jacques Horowitz frappe de nouveau un grand coup satisfaction du client. Car il est aujourd'hui plus que temps de vous y intéresser vraiment et de mettre à jour vos pratiques. Voici donc sept règles d'or pour réussir votre service client.

Source : Pearson
Caractéristiques
- Genre
  
  Livres d'occasion sur le Travail & et le Management
- Auteur
  
  Jacques Horovitz
- Edité par
  
  Pearson
- Date de sortie
  
  2001
- EAN
  
  2842110889

Description